DAMPERS DE HOJAS OPUESTAS

Materiales y Fabricación

• Marco y hojas:

  • Acero galvanizado (calibre 18–22, ASTM A653)

  • Acero inoxidable (AISI 304 o 316 para ambientes corrosivos)

  • Aluminio (serie 5000 o 6000 para aplicaciones ligeras)

Dimensiones Estándar

• Rango de tamaños:

  • Rectangulares: 150×150 mm hasta 2000×2000 mm (personalizables).

  • Circulares: Diámetros de 100–1200 mm.

• Espesor de lámina: 0.8–1.5 mm (dependiendo del tamaño y presión).

Operación y Control

• Manual: Palanca de ajuste con indicador de posición (0°–90°).

• Motorizado:

  • Actuadores: 24VAC/DC, 230VAC, o neumáticos (3–15 psi).

  • Señal de control: 0–10V, 4–20 mA, Modbus, o BACnet.

  • Tiempo de respuesta: 15–120 segundos (ajustable).

• Posicionamiento: Retorno a posición predeterminada (fail-safe) en caso de fallo.

Aplicaciones y Normativas

• Ambientes: Comerciales, industriales, hospitalarios (ISO 14644 para limpieza).

• Certificaciones:

  • Fuego: UL555S (dampers cortafuegos).

  • Sanitarios: NSF/ANSI 37 (para alimentos o farmacéuticas).

  • Eficiencia: AHRI 580 (para sistemas VAV).

Nota: Las especificaciones pueden variar según las necesidades del pedido.

1. Condiciones Generales

• Plazo para Devoluciones: Aceptamos devoluciones hasta 15 días hábiles después de la recepción del producto, siempre que cumpla con los requisitos establecidos.

• Productos Elegibles:

  • Artículos nuevos, en su empaque original, sin usar y con etiquetas.

  • Accesorios y repuestos no instalados.

• Exclusiones:

  • Productos personalizados o fabricados bajo pedido.

  • Servicios de instalación, mantenimiento o reparación (a menos que haya un error por parte nuestra).

  • Productos abiertos o instalados (excepto por defectos de fábrica).

2. Proceso de Devolución

• Solicitud: El cliente debe contactarnos al correo/teléfono dentro del plazo establecido, indicando el motivo de la devolución y adjuntando factura de compra.

• Autorización: Validaremos la solicitud y enviaremos instrucciones para el envío (en caso de ser aprobada).

• Envío: El cliente debe devolver el producto con una guía de transporte prepagada (excepto en casos de error nuestro o producto defectuoso).

3. Reembolsos

• Método de Reembolso: Se realizará mediante el mismo medio de pago original (tarjeta, transferencia, etc.) dentro de 30 días hábiles tras recibir y verificar el producto.

• Deducciones: Podrán aplicarse cargos por:

  • Daños causados por el cliente.

  • Faltantes (accesorios, manuales, empaque).

  • Costos de envío (a menos que la devolución sea por error nuestro).

4. Productos Defectuosos o Errores de Envío

• Si el producto llega dañado, es incorrecto o presenta fallas de fábrica:

  • Cubriremos los costos de envío para reemplazo o reembolso.

  • Solicitaremos fotos/videos como evidencia.

5. Garantía de Servicios

• Para servicios técnicos (instalación, reparación):

  • Ofrecemos 30 días de garantía en mano de obra si el problema persiste por nuestra responsabilidad.

  • No cubre daños por mal uso o condiciones externas (ej.: sobretensión eléctrica).

6. Contacto

Para gestionar devoluciones o reclamos:

• Email: info@inpal.com.mx

• Teléfono: +52 55 8255 8084

• Horario: Lunes a Viernes, 9:00 a 18:00 hrs.

Nota: Esta política está sujeta a cambios. Se recomienda revisarla periódicamente o consultar antes de realizar una compra.

Al realizar la compra de sus compuertas de aire acondicionado, es indispensable especificar con exactitud las dimensiones requeridas (ancho, alto y tipo de marco). Una vez confirmado el pedido, el producto estará disponible para recolección al siguiente día hábil o podrá ser enviado mediante paquetería según la opción elegida.